进入冬季，蒸汽系统问题更加严重，客户咨询较多的问题有蒸汽压力过低、“白汽”外冒、设备积水和疏水阀漏汽等问题。其中，用户对疏水阀知识的局限和错误选择疏水阀的普遍现象出人意料。

  作为蒸汽节能领域的专业公司，孚雷德除了在未来工作中更加努力地为客户把好技术关、设备关，首先从客户角度略谈购买疏水阀时哪些才是真正需要重点关注的。

从哪里买WHERE？ 疏水阀不同于通用阀门，其制造要求很高，也不能简单地根据口径去购买。国内疏水阀厂家众多，但整体质量低下，大部分疏水阀效果差、寿命短。许多经营通用阀门的机电公司或门市部都在销售疏水阀，主要是杂牌产品，质量很难保证，往往根据口径销售。而专业的供货商或厂家，是根据技术参数选型和提供产品的，二者的区别不言而喻。可见，从哪里买基本决定了疏水阀的使用效果。

向谁买WHOM？ 在市场上有不懂技术的五金店（或机电公司）售货人员，有对技术一知半解的低劣产品销售人员，也有只求订单和销售提成而不太关注客户利益的半专业而不职业的销售“工程师”，还有为谋求暴利而兜售假冒产品的行骗者，当然也有少数专业并关注客户价值和自身品牌建设的价值奉行者。深谙此行业和市场者不难洞察其中门道，我们的“上帝”理应也早有体会，到底向谁买的问题昭然若揭。

买什么WHAT？ 表面上买的是疏水阀，但客户的真正诉求其实是一种结果 ——疏水阻汽、提质增效和节能减排等等。这二者的不同就是客户“需要”和“需求”的区别。绝大多数销售人员只是努力满足客户需要而无视对方真正需求，客户采购人员也往往只是习惯性地根据需要选购产品，这种对需要的追寻和满足，只能陷入肤浅的价格竞争和关系竞赛，结果往往是设备效率的降低和能源的浪费。

正确的做法应该是，满足需求而非需要，关注价值而非价格。买什么？买的是节能增效等结果而非产品本身。

买哪种WHICH? 疏水阀种类很多，没有哪种是万能的，不同的应用需要不一样的疏水阀，这就要求疏水阀提供者和使用者需具备足够的疏水阀和用汽设备知识，而实际上在这方面的严重欠缺导致了多年来疏水阀使用的混乱局面。最近，接到不少客户为供暖换热器购买双金属片和热动力疏水阀的电话！他们已误用了很多年，而且这种现象很普遍。错用的结果，往往是设备效率降低、发生水锤、维修率和运行费用增加，这会直接或间接地导致蒸汽的浪费。因此，买哪种，其重要性远不止一个疏水阀本身。

怎么买HOW？ 多少年来，蒸汽用户大多采用根据口径询价、比价式的购买程序。这种方式几乎不可能做到疏水阀和设备的有效匹配，产生了许多不良后果。科学而有效的方法应该是，客户提供使用场合和参数等，由供货商根据技术要求正确选型，包括疏水阀形式、耐压、耐温、最大压差以及流量和口径等，帮助客户达成安全生产、提质增效和节能环保的效果。因此，怎么买的问题也不容小觑。

疏水阀关系着产品质量、生产效率和蒸汽耗量。对疏水阀的正确选购，以上是真正需要关注的重点。

注明：本文由孚雷德(北京)蒸汽节能技术有限公司提供